CK.
TR EN FR

Veri Analisti

Çağrı Kaya

Veriden içgörü üretiyorum, kararlarınızı güçlendiriyorum.

TEB’de kredi kartı edinim ve portföy verisini SAS ve SQL ile işliyor, karar vericilerin hemen kullanabileceği içgörülere dönüştürüyorum.

Mesaj gönder Deneyimimi incele
  • 4+Yıl deneyim
  • 3Dil
  • 6Sertifika

Hakkımda

Merhaba, ben Çağrı!

Ödeme sistemleri ve kredi kartı analitiği üzerine çalışan bir veri analistiyim. Karmaşık portföy verisini, müşteri değerini artıran ve stratejik kararları destekleyen uygulanabilir içgörülere dönüştürüyorum.

SAS, SQL ve portföy performans metrikleri günlük araçlarım. 2021’den bu yana Şekerbank ve TEB’de pazarlama, portföy yönetimi, satış performansı ve analitik ekiplerinde çalıştım; aynı dönemde Scrum Master olarak ekiplerin çalışma düzenini kurdum.

Odağım ölçülebilir etki: doğru veriyi doğru zamanda ilgili ekibe ulaştırmak ve analizi iş sonucuna bağlamak.

Teknik beceriler

Beceriler

Programlama

  • SQL
  • Python
  • SAS

Analitik araçlar

  • Power BI
  • Excel
  • SAS Enterprise Guide

Metodoloji

  • Veri analizi
  • Veri görselleştirme
  • Portföy yönetimi
  • Scrum / Agile
  • İstatistiksel analiz

Deneyim

Kariyer yolculuğum

  1. 06/2026 – Halen TEB İstanbul

    Veri Analisti — Ödeme Sistemleri Analitiği Yöneticisi

    • SAS ve SQL ile kredi kartı edinim ve portföy verileri için gelişmiş sorgular hazırlıyor, analitik süreçlerin veri teminini uçtan uca yönetiyorum.
    • MC Healthcheck süreçleri için gereken portföy ve benchmark verilerini hazırlıyor, düzenliyor ve ilgili birimlere doğru veri akışını sağlıyorum.
    • İş birimlerinin ve üst yönetimin anlık kararlarını desteklemek için ad-hoc taleplerde hızlı veri çekme ve sorgu optimizasyonu yapıyorum.
  2. 11/2025 – 05/2026 TEB İstanbul

    Veri Analisti — Ödeme Sistemleri Kredi Kartları Satış Performansı ve Analitiği Yöneticisi

    • Büyük veri kümelerini analiz ederek eğilimleri belirledim ve karar alma süreçlerini geliştirdim.
    • Paydaşlar için veri görselleştirmeyi iyileştirmek amacıyla Power BI, SQL ve SAS ile etkileşimli gösterge panoları geliştirdim.
    • Raporlama süreçlerini kolaylaştırmak ve işlem sürelerini kısaltmak için farklı departmanlardaki ekiplerle birlikte çalıştım.
    • İş stratejilerini desteklemek ve operasyonel verimliliği artırmak için istatistiksel analizler yaptım.
  3. 11/2023 – 05/2026 TEB İstanbul

    Scrum Master

    • Scrum çerçevesinin uygulanmasını kolaylaştırdım: sprint planlaması, ürün birikiminin düzenlenmesi, günlük scrum, sprint değerlendirmeleri ve retrospektifler.
    • Takım üyeleri arasında etkili iletişimi sağlayarak günlük toplantıları, planlama oturumlarını ve değerlendirmeleri yürüttüm.
    • Daha iyi görev takibi ve şeffaflık için takıma özel Scrum panoları geliştirdim.
  4. 03/2025 – 11/2025 TEB İstanbul

    Veri Analisti — Kredi Kartları Satış Performansı ve Analitik Yönetici Yardımcısı

    • Verileri analiz etmek ve faydalı iş raporları oluşturmak için istatistiksel yöntemler kullandım.
    • Gelişmiş Excel fonksiyonları ve SAS ile aylık raporlar hazırladım.
    • Doğru veri analizi ve görselleştirme teknikleriyle karar alma süreçlerini iyileştirdim.
  5. 05/2024 – 03/2025 TEB İstanbul

    Kredi Kartı Portföy Yönetimi Yönetici Yardımcısı

    • Portföy dokümantasyonunu yöneterek doğruluğunu ve düzenleyici standartlara uygunluğunu sağladım.
    • Proje koordinasyonunu iyileştirmek için paydaşlar arasındaki iletişimi kolaylaştırdım.
    • Stratejik kararları desteklemek amacıyla yatırım fırsatlarını belirlemek için pazar araştırması yaptım.
    • Üst yönetimin portföy stratejilerini besleyen, müşteri kaybı ve kart aktifliği gibi ayrıntılı raporların hazırlanmasına destek oldum.
  6. 10/2022 – 05/2024 TEB İstanbul

    Kredi Kartı Portföy Yönetimi Yetkilisi

    • Ödeme sistemleri pazarını ve rekabeti düzenli takip ederek portföyün derinleşmesini sağlayacak akış, süreç, kampanya ve deneyim tasarımına veri sağladım.
    • Kredi kartı aktiflik ve müşteri kaybı takibini ve düzenli raporlamasını yaptım.
    • Kredi kartı portföyünü analiz ederek hedef kitlelerin belirlenmesine destek oldum.
    • Aktif müşteri sayısını artırmak ve müşteri kaybını azaltmak için analizler yaptım, strateji ve eylem planlarının geliştirilmesine katkı verdim.
  7. 12/2021 – 10/2022 Şekerbank T.A.Ş. İstanbul

    Ödeme Sistemleri Pazarlama Uzman Yardımcısı

  8. 02/2020 – 02/2020 T.C. İçişleri Bakanlığı Göç İdaresi Genel Müdürlüğü Ankara

    Stajyer

    • Fransa ve Türkiye’deki göç birimlerinin mali kaynaklarını nasıl kullandığına dair bir rapor hazırladım.
    • Sayıştay (Türkiye) ve Cour des comptes (Fransa) raporlarını inceledim.
    • Strateji Geliştirme Dairesi’nin çalışma şekli ve kurumun işleyişi hakkında bilgi edindim.

Sertifikalar

Sertifikalar

  1. Scrum Master Yetkilendirme ProgramıACM Agile Türkiye
  2. Python Programlama Dili SertifikasıGalatasaray Üniversitesi
  3. SAS Enterprise Guide 2: Gelişmiş Görevler ve SorgulamaSAS
  4. SAS Enterprise Guide 1: Sorgulama ve RaporlamaSAS
  5. The Complete SQL Bootcamp: Go from Zero to HeroUdemy
  6. Fransızca C1, DALFFrance Éducation International

Eğitim

Eğitim

  • 2021
    Lisans Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi (Fransızca) Marmara Üniversitesi
  • 2019
    Lisans (değişim) Siyaset Bilimi Nice Sophia Antipolis Üniversitesi
  • 2014
    Lise Uluslararası Bakalorya Prof. Dr. Mümtaz Turhan Sosyal Bilimler Lisesi

İletişim

Hadi bağlanalım ve birlikte çalışalım!

Bir proje, iş birliği ya da veriyle ilgili bir soru için yazabilirsiniz. Mesajınız doğrudan e-posta kutuma düşer.